Villkor

Betalningsvillkor

Betalning inom 30 dagar från faktureringsdagen. Varorna faktureras i samband med, eller tidigast, den dag som leveransen sker. Dröjsmålsränta utgår med 15,0 % vid försenad betalning.

Kreditprövning

Foder Direkt förbehåller sig rätten att efter kreditprövning hänvisa kund till förskottsbetalning, se nedan.

Förskottsbetalning

När du har genomfört ditt köp får du en orderbekräftelse skickad till din e-postadress. På den står summan du ska betala, ditt ordernummer som du anger som referens samt det bankgironummer 5825-7346 där du sätter in betalningen. Så fort betalningen kommit in på vårt konto skickas din beställning.

Bytesrätt

Ej använda varor i obruten förpackning har du rätt att returnera inom 14 dagar om du skulle ångra ditt köp. Returfrakten arrangeras efter överenskommelse med Foder Direkt. Frakt tur och retur betalas av köparen, medan varuvärdet krediteras av Foder Direkt.

Reklamation

Hittar du något fel på en vara har du rätt att reklamera den. Det innebär att du meddelar Foder Direkt AB att du inte godtar varan och på vilket sätt du anser att den är felaktig. Du måste lämna ett meddelande om felet ”inom skälig tid” efter det att du har upptäckt det.

Fraktpriser

Kostnaden framgår av Din beställningsvolym och den information Du lämnar. Leveransadressens postnummer plus vikt avgör kostnaden. Beräknas efter följande tabell.

Viktsintervall, kg:	600-	1100-	2100-	3100-	4100-	5100-	7100-	10000-
	1099	2099	3099	4099	5099	7099	9999
Postnr.områden	öre/kg	öre/kg	öre/kg	öre/kg	öre/kg	öre/kg	öre/kg	öre/kg
10-19, 52-57, 63-76	80	73	69	64	60	56	51	46
58-61	72	64	60	56	52	48	43	38
20-51, 77-82	92	84	80	76	72	68	63	58
83-88, 62	125	113	108	103	98	92	86	81
89-98	170	148	142	136	130	123	115	109

Om Du föredrar hämtning eller vill arrangera frakten i egen regi, kontakta Foder Direkt AB på 018-301620.

Vid mindre, liksom mycket stora beställningar så lämnas fraktoffert separat. Detsamma gäller foderråvaror som levereras direkt från annan leverantör än Foder Direkts varulager, som exempelvis Expro och Kaustiksoda.

Leveranstid

Leveranstid är normalt inom en vecka från beställningsdagen. Oftast kortare tid men ibland kan det ta längre tid av olika skäl. Foder Direkt kan inte garantera en viss leveransdag, men ambitionen är att alltid klara av rimliga leveranstider och alltid hålla beställaren informerad.

För leveranser direkt från tillverkare utomlands krävs som regel minst en upp till två veckors leveranstid. För beställningsblandningar med ovanliga ingredienser som inte lagerhålls krävs c:a två veckors leveranstid.

Moms

Alla priser är exklusive moms om inget annat anges.

Falska beställningar och obehörigt intrång

Falska beställningar polisanmäles. Det är olagligt att beställa i någon annans namn utan dennes vetskap. Alla bedrägerier polisanmäles och vi loggar IP-nummer för att kunna styrka bedrägerier. Obehöriga kommer att utestängas från möjligheten att handla.

Orderbekräftelse på din beställning

När Du gjort en beställning skickas en bekräftelse till din e-postadress. Får Du ingen bekräftelse är det viktigt att Du kontaktar oss för att säkerställa att Din order gått fram.

Personuppgifter/PUL och registrering

För att kunna handla hos oss måste Du registrera dig. I samband med registrering samtycker Du till att Foder Direkt AB får behandla Dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen, PUL. Vi tar ansvar för att de personuppgifter; namn, adress, e-post och personnummer etc, som Du lämnar till oss vid Din registrering aldrig lämnas vidare till tredje part.

Du kan alltid kontakta oss för att ta del av de personuppgifter som vi har registrerade om Dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna skall rättas eller tas bort.